问界M9车主自驾西藏爆胎,问界售后驱车数百公里免费救援获赞
更新时间:2024-11-13 16:00:20 浏览次数:+次近日,赛力斯副总裁康波为问界售后人员驱车数百公里救援问界M9车主的举动点赞,这一事件在网上引起了广泛关注。
一位昵称为“书生女侠过家家”的车主分享了她们一家人在西藏4000米高海拔地区自驾时遭遇爆胎的经历。当时,她们身处偏远地区,救援极为困难。幸运的是,她们联系到了拉萨问界用户中心,后者决定派人驱车几百公里前往救援。
据车主描述,她们的车辆在下午2点多钟发生爆胎,而问界售后中心的工作人员则在晚上9点多钟赶到现场并完成了轮胎更换。救援过程中,售后人员得知车主一家还未吃饭,还特地在县城为他们购买了热乎的饭菜,整个救援服务完全免费,车主仅需支付1400元购买轮胎的费用。
车主表示,她们之前驾驶过多辆进口豪车,曾在路上遇到过类似情况,但从未体验过如此贴心的服务。问界售后的细致关怀和快速响应让她们深受感动,认为购买问界M9是个非常值得的选择,做M9车主让她们感到安心。
这一事件不仅展示了问界售后服务的高品质,也在消费者中间树立了良好的品牌形象。问界的这一举动得到了广泛赞誉,尤其在面对极端环境时展现出的专业精神,令车主和网友们感到钦佩。